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En los últimos tiempos cada vez se escucha con más frecuencia la palabra "mediación". Cursos, congresos y publicaciones abundan sobre las peculiaridades de este campo que, paradójicamente, aún sigue siendo bastante desconocido por la sociedad en general. Porque, ¿qué es la mediación?, ¿para qué sirve?, ¿quién puede acogerse a ella?, ¿qué efectos tiene?, ¿cómo se desarrolla? Este libro recoge la respuesta a estas y otras preguntas clave sobre la mediación, con un lenguaje sencillo y comprensible, pero sin renunciar a los conceptos legislativos que la fundamentan. Un completo texto que llega de dos fuentes más que acreditadas dentro del sector en nuestro país: Jesús Lorenzo Aguilar, director general de la Asociación Española de Mediación (ASEMED), y Mª del Mar González Morales, coordinadora del Máster Integral en Mediación que imparte ASEMED.