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La gestión de los riesgos es uno de los factores clave del éxito o fracaso de las entidades financieras. Este libro se centra en el riesgo de crédito y pretende aportar elementos que ayuden a mejorar el análisis y seguimiento de los clientes. A lo largo de la obra se analizan de forma práctica los aspectos cualitativos y cuantitativos que sirven para analizar a todo tipo de clientes (particulares, comercios, profesionales, empresas y entidades públicas). De esta forma, se puede reducir la morosidad. Esta obra, que incluye muchos casos y ejemplos basados en clientes reales, es de gran utilidad para analistas de riesgos y profesionales de entidad financieras. Jaume Tomás, cuenta con más de 20 años de experiencia en áreas de negocio del sector financiero. En la actualidad es consultor de empresas y de entidades financieras, Coordinador General de INDAE y Director Gerente de FORMACIÓN DIRIGIDA. Es autor del libro Cómo vender productos y servicios financieros. Oriol Amat, es doctor en Ciencias Económicas (UAB) y MBA (ESADE). Realizó estudios de post-grado en la Stockolm of Economics. Es profesor de la Universidad Pompeu Fabra. Ha sido profesor visitante de diversas universidades europeas y americanas. Mercè Esteve, es licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Pompeu Fabra. Realizó el máster en Dirección Financiera y Contable de la Empresa en el Instituto de Educación Continua (IDEC) de la Universidad Pompeu Fabra. Es consultora.